Välja en matta renare är inte lätt! Varför? Eftersom du bombarderas med vilseledande reklam, förvirrande påståenden och helt enkelt dålig information. Från löjligt låga priser och höga säljtryck till okvalificerade tekniker och nära värdelösa metoder eller dålig results.How hittar du någonsin en kvalificerad behörig professionell matta renare du kan lita på i ditt hem? Du kan börja med att läsa den här Consumer Guide, och Goto ethicalservices.com och sök Maryland.We skrev denna guide för att hjälpa dig att bättre förstå mattan rengöring och fördelarna med att välja vårt företag. Nu, med denna information du kan fatta ett välgrundat, intelligent beslut innan du slösa din tid, pengar och frustration.In 1992 startade Randy rengöring av mattor på hyresmarknaden ut på baksidan av hans pick-up truck i Marland.Since då, vi har blivit en IICRC certifierad professionell städföretag och erkänd som Maryland och New Yorks högsta personlig cleaner.We "har investerat i toppmoderna truck-drivna städutrustning, vilket resulterar i en renare och torktumlare carpet.Our företaget vuxit genom remisser och upprepa kunder på grund av ourhonest rykte och självpåtagna hög kvalitet standards.We har hjälpt tusentals vissa villaägare i Howard County, Maryland andsurrounding område behålla sin matta, orientaliska mattor, kakel /injekteringsbruk, och stoppning inbeautiful skick och samtidigt skapa en inomhusmiljö som är ren och hälsosam. Vi har ägnat vår verksamhet att utbilda konsumenterna om hur man vårdar sin matta så det kommer att se vacker i många år come.Mistake # 1: Att välja ett företag som du inte känner dig säker eller bekväm med i avskildhet i din home.Does ha någon främling kommer in i ditt hem berör dig? Var försiktig, låt oss inse det, måste du vara försiktig vem du litar nuförtiden. Det finns rapporter där skrupelfria tekniker stjäla rakt under näsan eller har kapslade ditt hem för framtida rån. Också, ofta bara frun i huset är ensam hemma. Det är viktigt att hon känner sig trygg. Överlägsen Ångtvättar är ett familjeägt och drivs företag som du kan lita på i ditt hem. Superior utseende är rent snitt, uniformerad och prydligt tränas. Vi är väl lugn, artig, vänlig, ärlig, pålitlig och är icke-rökare. Livet är upptagen. Båda makarna arbetar ofta eller är upptagen springa ärenden. Vi rengör regelbundet för våra kunder när ingen är hemma. Vi tar detta på största allvar. Våra kunder anses vara våra vänner. Du kommer att älska us.Mrs. Probst - Jag uppskattar att kunna lita på dig i mitt hem när jag inte är hemma och att kunna lämna en blank check för dig att fylla i när du är klar. Mary Ann Oberholtzer - var jag 'avses' till Superior Ångtvättar av min granne. Efter 14 år vi båda fortfarande använda ditt företag. Under den tiden har jag bara sett dina operatörer några gånger som jag lita på dem tillräckligt för att lämna en nyckel och blank check medan jag är på jobbet. Nu säger något Misstag # 2: Att välja ett företag som bara behandlar dig som en annan job.Are du fortfarande söker efter en bättre matta städfirma för att du kände att det jobb du fick var underlägsen dina normer och att du inte fick någon specialiserad uppmärksamhet? Superior erbjuder personlig vänlig service. Som ett litet familjeföretag vi värdesätter var och en av våra kunder och arbetar hårt för att bygga en varaktig relation med varje kund. Vi har ett egenintresse i vårt företag och det innebär att vi uppfyller dina specifika behov så att du kommer att vara en klient för life.Mrs. Eley - Du har gjort oss trivs mycket. Överlägsen Ångtvättar gjort oss tycker vi var mer än bara en kund, de behandlade oss som om vi vore deras friends.Mistake # 3: Att välja ett företag som inte har en professionell image.This får inte korsa ditt sinne tills ett sämre företag visar upp att städa i ditt hem. Är deras lastbilar tas om hand, professionellt bokstäverna? Är tekniker uniformerade, rent snitt och välvårdad? Du kommer att ha någon besvikelse när du har oss. Vår professionellt utseende låter dig känna på ease.Mr. & Mrs Cornwell - Både män var så välklädd och rent! Hur de ser inte borde ha framhävde, men deras rena snitt utseende gjorde det mycket bekvämt att ha dem i mitt hem. Jag älskar familjeägt businesses.Mr. & Mrs Bruick - ". Professional" Jag har redan sagt människor du definiera ordet Ditt företag räddade vår matta och gav oss en sinnesfrid. Du tog din tid och producerade en felfri matta Misstag # 4: Att välja ett företag som inte behandlar ditt hem som sin egen och utföra en detaljerad cleaning.It är mycket obehagligt att konfrontera några slarviga arbetare i ditt hem som du hellre skulle bara be dem att lämna. Överlägsen tillgodoser även noga kunder, som är mycket speciell, med högre förväntningar. Vi är noggranna. Vi använder vår lilla handen verktyg för att nå i trånga utrymmen och längs väggar med mörka kanter. Vi utövar vård när du arbetar med dina möbler, snickerier, väggar eller något i ditt home.Lynn & Jan Lipp - Jag är en snygg freak, det är vad min man kallar mig. Shaun vårdas mitt hem som jag gör. De skyddade mina väggar och snickerier vid rengöring vår matta till perfektion. De fick faktiskt ner på sina händer och knän i trånga utrymmen och längs träslöjd. WOW Misstag # 5: Att välja ett företag som inte är experienced.You skulle bli chockad hur snabbt de flesta företag låter en ny medarbetare att ansvara för sin egen lastbil. Utbildning är ibland blind leder en blind. Överlägsen Ångtvättar har varit i branschen sedan 1992, vi är inte rookies längre. Vi har rengjorts flera tusentals hem. Skillnaden mellan en rookie och en professionell är ofta i detaljerna. Över två tredjedelar av vår verksamhet varje år är återkommande kunder som älskar vår detaljerade tjänsten experience.Mr. & Mrs Kline - Vi älskar Superior och har varit kunder sedan 1992.Mistake # 6: Att välja ett företag som inte kan boka en tid att passa dina needs.Does telefon representant lyssna på dina behov? Superior scheman dig så fort som möjligt och vid en tidpunkt som är bekvämt. Vi går ut i vårt sätt att tillgodose samma dag, korta meddelanden eller nödsituationer för våra kunder. Vi alltid ringa dig när vi är på väg till dina home.Mrs. Probst-Du försöker alltid att arbeta mig in i ditt schema så snart possible.Mistake # 7: Att välja ett företag som inte använder varmvatten extraktion, eller inte använder truck-monterade equipment.You 're att få kort ändras om något annat än lastbilsmonterad utrustning används. Superior har investerat i den bästa av de bästa, top of the line van drivna truck-mount. Vår mobila kraftverket genererar högtryck, varmvatten och starka vakuum-alla viktiga delar i kvalitet matta cleaning.Mistake # 8: Att välja ett företag som använder osäkra chemicals.Unsafe kemikalier som används är något som de flesta människor inte ens tänka på. Men du borde. Vi använder rengöringsmedel som är säkra för barn, husdjur, allergiker och miljö. Vi tar också vårt eget pre-avhärdat vatten. Mjukt vatten rengör bättre, kräver 50% mindre rengöring agent.Mrs. Kildaski - Deras särskild uppmärksamhet till allergi-och hälsofrågor är appreciated.Mistake kraftigt # 9: Att välja ett företag som lämnar din matta blötläggning wet.Most ånga rengöring mattan städare har en "inte så bra rykte" att lämna mattorna ovanligt blöt, faktiskt , i vissa fall indränkt i dagar. Superior inte ens blöta matta underlag, eller dynan. Våra kunder älskar hur snabbt deras mattan torkar. Vi upprätthåller vår utrustning på rätt sätt, anpassa vår vattentrycket är lägre än andra företag, tar extra ansträngning i ytterligare vakuum passerar och vi kan använda fläktar för att snabba torra områden samtidigt på plats. Vi har oftast rum torra innan vi avgår många jobb. Din matta och klädsel är säker hos oss från över wetting.Mrs. Tyler-Det finns ingen oroa väta. Tidigare använde vi en kemtvätten eftersom vi var oroliga över vätande mattor och stoppning. Överlägsen Ångtvättar lämnat våra mattor ser vacker och nästan torr på completion.Mrs. Romary - Mattan känns inte mättad efter rengöring. Mattorna är ordentligt rengjord och torr i några hours.Mistake # 10: Omedvetet välja ett företag som har ett rykte om att rusa deras arbete Fråga: Hur lång tid tar det för din städning jobb? "Om du känner att du är ett offer. av ett snabbt jobb, tveka inte att titta besättningen hela tiden. Begäran för dem att sakta ner, rengör flera passager i passager samt att vidta ytterligare torrdammsugare stroke. Eller nästa gång hyr bara överlägsen eftersom vi aldrig Rush Vårt arbete, även i händelse av att springa bakom schema. Varje jobb får vår höga kvalitet utförande. Det är tydligt i den tid som vi tar för att grundligt utföra våra tjänster. Även med rätt utrustning och rengöringsmedel, kan din matta ändå inte vara så ren om teknikern har en dålig rengöring teknik. Superior s rengöring teknik skiljer oss. Vi tar så många rengöring slag som behövs för att ta bort så mycket smuts som möjligt. Vi behöver inte "skrubba" din matta, genom rengöring med tryck sprutar i båda riktningarna, vilket kan vara snabbare, men det kan resultera i över wetting.Mrs. Schweizer - Överlägsen Ångtvättar gör ett bra jobb. De är aldrig bråttom att få jobbet gjort. De är det tar sin tid att vara särskilt och få jobbet gjort rätt way.Mrs. Keplinger - Överlägsen Ångtvättar skiljer sig från andra mattan städare på grund av den tid de lägger ner rengöring av mattan. De spenderar mer än 75% längre än någon annan matta renare och mattan är inte blöt när de är done.Mistake # 11: Att välja ett företag som inte ger uppföljning råd om hur man tar hand om din carpet.It skulle uppskattas till emot några uppföljande information efter jobbet är klart. Superior skickar användbara råd om hur man håller dina mattor rena utan extra kostnad. Vi kommer också att ge dig en gratis flaska av en säker och effektiv plats renare, tillsammans med 24 timmars tillgång till en spotting guide på vår hemsida. Just another mervärde Superior s service.Mr. & Mrs Fruchey - De svarade på alla mina frågor och gav mig några bra tips för framtida matta problem. Mr & Mrs Steele - Randy berättade det rätta sättet att upptäcka rena och vilka produkter som use.Mrs. Rorick - Uppföljningen uppgifter var första gången för mig. Ingen annan renare ville någon feedback. Jag uppskattade den tackbrev, tips om torkning mattan och papper på 12 sätt att hålla mattan clean.Mistake # 12: Att välja ett företag som inte är certifierad av Institutet för inspektion, rengöring och restaurering Certification. (IICRC) De bättre städföretag är de som har certifierats av Institutet för inspektion, rengöring och restaurering Certification, kallas IICRC. Du kan inte köpa denna certifiering. Den måste förtjänas genom klassrummet studie, erfarenhet och framgångsrikt slutföra en formell skriftlig tentamen. Men ofta i större företag, får ägaren sin certifiering, men inte investera i alla tekniker för att göra detta. Resan kostnaden för att skicka tekniker, ofta bortrest till 2-5 dag klasser, tillsammans med betald förlorad arbetstid, kan vara flera hundra dollar per tekniker per kurs. Innan du väljer en matta renare, be att få se skriftligt bevis på företag IICRC certifiering. Teknikern bör ha sin egen personliga plastkort (kreditkortsformat) anger varje kurs teknikern har slutförts. För mer information besök deras hemsida på www.IICRC.org Den IICRC ger ut namnen på certifierade företag på en roterande baser. På grund av vår hängivenhet till utbildning, är vårt företag och tekniker som certifierats av IICRC. Denna utbildning ger oss möjlighet att vara verkliga experter. Som av Januari 1, 2008, är de flesta mattan fabriker som kräver bevis på att anställa en IICRC städfirma var 12-18 månader för att hålla din matta garanti i effect.Mrs. Keller - Jag var imponerad av den kunskap som Randy och Shaun hade. De inte förringa mig eftersom jag inte visste mycket om mattan. De är verkligen experter. Kidd - Du är kunnig och du verkar verkligen veta mattan. Teknikerna verkar bättre utbildade för att identifiera, behandla och instruera hur man vårdar carpet.Mistake # 13: Att välja ett företag som betalar sina anställda oncommission.You kommer ogillar det om en teknik inte är tillräckligt betalt per timme. Den tech måste förlita sig på uppdrag för att upp-sälja för att göra ett anständigt liv. Överlägsen Ångtvättar vägrar att använda högt tryck taktik. Våra tekniker är timanställd, inte kommissionen. Detta tar bort trycket tech. Han kan nu koncentrera sig på att ge rätt mängd tid och ansträngning till varje beställare rengöring jobb. Vi är vänliga professionella konsulter som hjälper dig att göra upplysta beslut i ditt golv investering för att hålla hemmet rent och healthy.Mrs. Worrell - Teknikern var inte en säljare och inte försöka driva några produkter eller extra services.Mrs. Dougan - Jag uppskattade särskilt att inte behöva handskas med en högtrycks försäljare. Tack så mycket misstag # 14: Att välja ett företag som inte har granskats av Better Business Bureau.Superior har en gedigen meritlista sedan 1992. AKTA! Tyvärr kan även dåliga städföretag förbli en BBB medlem i god ställning om de hanterar sina klagomål. I själva verket är deras historia rensas var 3 år. Istället, varför inte välja ett företag som inte har ett rekord att producera complaints.Mistake # 15: Att välja ett företag som är okvalificerade i fläckborttagning eller återkommer spots.Not alla företag är framgångsrika på att ta bort fläckar. Fläckar som återkommer ofta orsakas av 1) snabbt städa över ytan, 2) inte utför tillräckligt städning går att se djupt ner rengöring, 3) platsen inte förbehandlats med en neutraliserande. Resultatet är fläckar veke tillbaka i en dag eller två. Remiss Mattrengöring har utbildning, utrustning, rengöringsmedel och erfarenhet för att ta bort dina fläckar forever! Mrs Phillips - Jag hade fläckar på min matta som var mycket dålig och jag trodde att jag skulle bli tvungen att byta ut mattan. Jag hade två andra företag komma och rena och de var aldrig kunna få ut dem (de kom tillbaka båda gångerna) Jag heter Superior och de kom ut och rengöras. Fläckarna har aldrig kommit tillbaka. Min matta ser ut som nya again.Mrs. Cole - Efter Superior Ångtvättar rengörs det hade vi några återkommande fläckar och de nya platserna städa och hålla gone.Mistake # 16: Att välja ett företag som inte använder extraktion med varmt vatten /ånga rengöring method.Dry rengöring och motorhuven rengöring helt enkelt är sämre än hetvattenextraktion och bara framställa mediokra resultat. Superior använder hett metod vattenuttag från en lastbil-monterad enhet, vilket är rekommendationen av mattan tillverkar. Shaw Industries, (den största mattan tillverkaren) rekommenderar varmt systemet vattenuttag använder truck-monterade utrustningen. Shaws forskning visar truck-monterade utrustningen ger den bästa möjligheten för rengöring jämfört med en bärbar rengöring system.Mistake # 17: Att välja ett företag som inte garanterar deras arbete. Akta dig, många företag annonserar de garanterar deras arbete, vilket kan lura en kund att tro att de gör ett bra arbete. Dock har många klienter uppgav att de var så missnöjda med företaget och rengöring, skulle de inte tillåta bolaget tillbaka i sitt hem för att rätta till problemet. "En garanti är bara så bra som det företag som står bakom den." Om din städning företag inte har en meritlista som anger att de kommer att vara tillgängliga i dag, i morgon och ännu viktigare, nästa år, du är kort förändrats . Superior har varit i branschen sedan 1992. Överlägsen Ångtvättar erbjuder en järn-klädda Nöjdhetsgaranti. Superior backar upp deras arbete 100%. Superior önskar fullständig tillfredsställelse och vårt jobb är inte färdig om du inte är nöjd. Vi kommer att meddela dig upp framför vad vi kan, och i vissa ovanliga situationer, vad vi inte kan lova. Om vi av någon anledning behöver korrigera något som utlovades eller ens förväntat, vi återkommer snarast med inga problem att göra det rätt. Vad kunde vara mer rättvist? Det är rätt sätt att göra affärer. Superior utmärkelser såsom en garanti för att vi är stolta över vårt rykte och har en självpåtagen, hög standard av quality.Mrs. Thompson - Jag har använt flera mattan städare under åren och Superior ångtvättar är den i särklass mest överlägsna och professionella. Jag ger dem en 10 av 10. Jag kan inte tänka på något du kan göra för att ge bättre service.Mrs. Needham - Jag uppskattade samtalet efter rengöring för att försäkra att jag var satisfied.Mistake # 18: Att välja ett företag som inte sticker ut som den bästa. Från det första samtalet, bör du räkna med en artig och hjälpsamma kontorspersonal. Deras skåpbilar ska vara rent och professionellt bokstäverna. Uniformerade tekniker bör vara välvårdad, artig, vänlig, ärlig och pålitlig. Tekniker ska respektera ditt hem och inredning, ger noggrann utförande, aldrig rusa, och tar stolthet i sitt arbete. Tekniker ska aldrig högtryck sälja, utan istället ge förslag och lösningar att välja mellan. Vi är stolta över att kunna konstatera att våra kunder känner sig överlägsna Ångtvättar står huvudet högre än våra konkurrenter inom dessa areas.Mrs. Beck - Oh my gosh! Du kommer inte tro dem tills du ser dem! Ord nästan inte kan förklara det. Det finns ingen jämförelse mellan Superior och annan rengöring companies.Mrs. Palmer - Superior är den bästa mattan städfirma i River Hill.Mrs. Keplinger - När jag vill ha det gjort rätt, är överlägsen den enda plats jag kommer use.Mrs. Knuckles - Jag har haft andra mattan städare i mitt hus, och nu inser efter att jag hade överlägsen Ångtvättar, att jag aldrig riktigt haft rena mattor. De rengör faktiskt 10 gånger mer än "andra" mattan städare. Du kan inte ens jämföra dem med andra mattan tjänster. Remiss är superior.Mistake hittills # 19: Att välja ett företag som lämnar en rengöring återstod, som lockar dirt.You 're i händerna på din matta renare om vilken typ av rengöringsmedel läggs in i din matta. Många företag använder en pre-spray och följ med Avatten bara skölja eller en syra skölj. Vatten bara sköljningar kommer inte skölja rengöringsmedel helt från mattan, och rengöring resultatet är sämre med den här typen av process. Sura sköljningar rapporteras att faktiskt lämna en smuts locka återstod. Superior använder effektiva, professionell klass rengöringsmedel som utformats speciellt för varmvatten extraktion /ånga rengöring. Superior lämnar inte en smuts locka återstod, vilket resulterar i en långvarig ren. Superior rengör också med avhärdat vatten som kräver 50% mindre rengöring agent.Mrs. McCulloch Superior gör ett utmärkt arbete och de får alla fläckar ut. Rengöringen lockar inte smuts later.Mrs. Phillips - Mina mattor är vacker och viktigast för mig, att fortsätta att se vacker Misstag # 20: Att välja ett företag som du inte känner dig bekväm med hänvisning till din familj och friends.You kan vara trygg när du hänvisar familj och vänner till Superior!. Vi kommer att göra mer än att tacka dig, känner vi att det är bara rätt att "belöna" dig för att tro på oss och rekommendera us.Mr. och Mrs Hogan - Jag är nu en vanlig Superiorcustomer. Det bästa i hela staden. Jag har redan sagt 10 personer! Tack you.Mrs. Odem - helst någon pratar om mattan rengöring, rekommenderar jag dig alltid. Tack again.Mrs. Waterhouse - Jag säger till alla mina vänner att använda SuperiorMistake # 21: Att välja ett företag som inte levererar VALUE.Get mest värde för pengarna. Vissa människor vet priset på allt-men värdet av ingenting. Priset är vad du betalar. Värde är vad du får. I mattan städbranschen, priserna är över hela linjen, och så är kvaliteten på arbetet. Företagen vet vad värde eller pris de är värda. Hur kan du få värde om en oerfaren, provision incentived operatör zoomar genom ditt jobb, du lämnar din matta blöt, med de flesta fläckar återkommer nästa dag? Detta är ett vanligt klagomål. Du kommer att bli frustrerad, se dina surt förvärvade pengar slösas bort, din tid förlorad, och livslängden på din matta shortened.Mr. och Mrs Art - Folk sa att jag kunde ha betalat mindre någon annanstans, men jag var alltför imponerad av din totala kvaliteten Mr! & Mrs Mauk - Även om ditt pris kan vara lite högre ... detta är ett av de fall där man verkligen känner att du har fått en bra affär. Mrs Richmond - Jag var riktigt nöjd med hur mina mattor såg efteråt! Du kostar mer än andra, men du får vad du betalar för. Mina mattor såg newVisit vår hemsida www.superiorsteamcleaners.com eller gå till www.ethicalservices.com att se vad våra kunder har att säga konst av:. Randy Pierce