En av de mest upprepade klagomål från kunder till allmännyttiga leverantörer är att de ofta är överladdade för sin gas-och elräkningar med sin leverantör. Med intelligent verktyg övervakning, kunde smarta mätare sätta stopp för bränsletillägg och göra kunderna mycket lyckligare om deras bränsle bills.The praxis i Storbritannien är att kunderna debiteras ett fast pris för el och gas per förbrukad energi. Kunderna kan betala sina elräkningar baserade på en tolkning av sin gas och elmätare. Men många kunder incitament att betala via autogiro för sina nyttigheter, vilket kan leda till problem när det kommer till billing.Energy leverantörer vill autogirobetalningar som detta innebär pengarna kommer direkt ur en kunds konto till deras anläggning. Förlitar sig på kunderna att betala sina räkningar i tid är ett besvär för energiföretag och jagar upp kunder som inte betalar kostnaderna dem tid och mänskliga resurser. Autogiro är ett garanterat sätt att extrahera pengar regelbundet från kunder, så energibolag erbjuder en rabatt för att uppmuntra sina kunder att använda autogiro. Ur kundens perspektiv är autogiro billigare och enklare att använda, så det fungerar åt båda hållen som en win-win situation.However, med autogiro, kunderna debiteras utifrån en uppskattning av elbolag om hur mycket energi de använder . Ny forskning från konsumentföreningen Vilken? har visat att nästan 70 procent av kunderna är överladdade på deras autogiro, med upp till en fjärdedel av alla kunder överskridanden på gas och el från £ 100 en year.The svar på detta problem ligger i mer noggrann övervakning av energiförbrukning, och det är där smarta mätare kommer in Smarta mätare ersätta din gamla gas-och elmätare med en digital motsvarighet som mäter exakt hur mycket energi du har använt i realtid. Smarta mätare kommer att sluta autogiro överladdning som digital information går direkt till elbolaget i slutet av varje månad berätta exakt hur mycket energi har förbrukats. Kunderna kan sedan kontrollera med sina smarta mätare hur mycket de är skyldiga sina leverantörer, som inte bara kommer att undvika otrevliga överraskningar när räkningarna kommer igenom men bör också hjälpa konsumenterna spara mer energi för att få sina räkningar ned konst av:. Kym