Hur man hjälper en Senior Kommunicera med försäkringsbolag

Livförsäkring, sjukförsäkring, bilförsäkring, husägare försäkring - det har varit ett bra år om du inte har haft att "skjuta en," "driva två" på telefonen med en försäkringsbolag. Föreställ dig att du är äldre, inte hör alltför väl, och förstår inte det cirkulära telefonsystem du vilse i. Impossible.If du hjälper en åldrande förälder, så småningom kommer du att ha att göra med ett försäkringsbolag . Om du gör lite läxor i förväg kommer du bli frälst frestelsen att kasta telefonen genom ett fönster när du slutligen behöver göra att call.When du ringer ett försäkringsbolag eller en vårdgivare för någon annan än dig själv du kommer att stöta på lagar. Det gör ingen nytta att kämpa konceptet. Det är större än dig, mig eller den stackars olyckliga personen i andra änden av telefonen som vill inget hellre än att ge dig vill du behöver så att han eller hon kan hjälpa nästa kund. . Utan att bryta mot federal lag, kan de inte Det finns två sätt att hantera lagar försäkring sekretess om du ringer för någon else.The första är det enklaste kortsiktig lösning: har senior du ringer i samma rum. Din senior kan ge verbala tillstånd till försäkringsbolaget representant så att han eller hon kan prata med dig. Din senior tillfrågas de vanliga kännetecken: namn, födelsedatum, moderns flicknamn. Han eller hon kan sedan lämna telefonen över att ni hanterar resten av conversation.This fungerar bra om ditt företag är okomplicerad och du kommer inte att behöva ringa igen. Om du behöver ringa tillbaka, måste du ha din senior med dig igen. Verbala tillstånd är bara bra för den tid call.If du vill kunna kommunicera med en förälders försäkringsbolag över tiden, är det bästa du kan göra för att ha honom eller henne underteckna ett tillstånd att släppa information formulär. Denna form tillåter försäkringsbolaget att ge information till den person som anges på utgåvan, om den person som undertecknat utgåvan är närvarande eller inte. Ring dina föräldrars försäkringsbolag och be kundtjänst för frigivningen av Informationsdokument. Läs instruktionerna noga och få din senior skylt enligt instruktionerna. När du återvänder det se till att du sätter dina föräldrars namn, kontonummer, ID-nummer och annan identifierande information förutom personnummer på varje sida av dokumentet. Räkna med att vänta en vecka eller så efter att du har faxas dokumentet för att det ska göras och skrivas in i vad elektroniskt datasystem försäkringsbolaget använder. Om du har postat det, vänta två veckor. När ditt tillstånd är den fil du bör kunna tala med någon på företaget och få någon typ av information du kan tänkas behöva av
:. Molly Shomer